Pytania i odpowiedzi

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane przez naszych użytkowników pytania.

1. Co powinno dziecko zabrać ze sobą na kolonię?
2. Ile pieniędzy mam dać dziecku na kolonie?
3. Jak mogę skontaktować się z dzieckiem na kolonii?
4. Czy dziecko może zabrać ze sobą telefon komórkowy?
5. Do czego służy karta kolonijna/kwalifikacyjna?
6. Jak wygląda podróż autokarem za granicę?
7. Moje dziecko wybiera się na obóz z koleżanką - czy jest możliwe zakwaterowanie ich we wspólnym pokoju?
8. Kto ponosi odpowiedzialność za kradzież lub zagubienie rzeczy mojego dziecka?
9. Jakie dokumenty potrzebne są dziecku na kolonii?
10. Czy powinnam wymienić walutę w Polsce?
11. Chcę odebrać dziecko 3 dni wcześniej z kolonii czy dostanę zwrot kosztów?
12. Moje dziecko jest na diecie bezglutenowej czy może pojechać na kolonie?
13. Czy moje dziecko może zostać wydalone z obozu w przypadku złego zachowania?
14. Moje dziecko wybiera się na kolonie za granicę. Co wchodzi w koszt ubezpieczenia?
15. Czy otrzymam fakturę?
16. Czym różni sie kolonia od obozu?

1. Co powinno dziecko zabrać ze sobą na kolonię?

Na kolonie należy zaopatrzyć dziecko w wygodne ubrania na różną pogodę (nie ma czasu na pranie, więc jeśli nie przewidują Państwo odwiedzin, warto dać więcej rzeczy - koniecznie kurtkę przeciwdeszczową i okrycie na głowę oraz kremy z filtrami przeciwsłonecznymi). Wskazana jest jedna torba podróżna i plecaczek na wycieczki czy na plażę.
Jeśli jest to obóz specjalistyczny, wtedy organizator podaje w ofercie dokładne informacje dot. koniecznego wyposażenia.
2. Ile pieniędzy mam dać dziecku na kolonie?

W ofercie kolonii lub obozu oprócz programu i świadczeń objętych ceną są informacje o możliwości uczestnictwa w dodatkowych atrakcjach lub wydatkach, np. wycieczki fakultatywne, dodatkowe bilety wstępu itp. o wyborze takich atrakcji można zadecydować już w domu i przeznaczyć na nie określoną sumę pieniędzy.
Dodatkowo dziecko otrzymuje od rodzica tzw. kieszonkowe na swoje potrzeby. Warto określić dziecku limit dzienny, żeby dobrze gospodarowało się podczas całego pobytu. Takie pieniądze warto zdeponować u wychowawcy (zapobiega to rozrzutności jak i możliwości zagubienia i kradzieży).

3. Jak mogę skontaktować się z dzieckiem na kolonii?

Kontakt telefoniczny z dziećmi jest możliwy w czasie, gdy grupa przebywa w budynku ośrodka.Numery telefonów do opiekunów podaje się zawsze na zbiórce wyjazdowej.

4. Czy dziecko może zabrać ze sobą telefon komórkowy?

Telefon komórkowy ma swoje zalety i wady. Dziecko, które takowy posiada, jest zawsze w kontakcie z rodzicem i radzi się go w każdej sprawie (zamiast udawać się do wychowawcy prosi rodzica o rozwiązanie konfliktu z kolegą, zdarza się, że zadzwoni w nocy, że nie może zasnąć lub będzie prosiło o natychmiastowy przyjazd rodzica na miejsce, bo zginęła mu czapka).
Są to przykłady z życia wzięte :)

Dodatkowym problemem staje się zagubienie telefonu komórkowego, który zostawia dziecko na ławce, bo w pośpiechu biegnie na zbiórkę lub po prostu staje się ofiarą kradzieży. Największym nieszczęściem dla dziecka jest brak zasięgu, który jeszcze wciąż zdarza się w miejscach, gdzie organizowane są kolonie.

Zalety posiadania telefonu to możliwość stałego kontaktu z dzieckiem, choć i to jest wątpliwe przy aktywnym wypoczynku. Decyzja należy do Państwa.
5. Do czego służy karta kolonijna/kwalifikacyjna?

Karta kolonijna jest dokumentem, który otrzymują wychowawcy i kierownik kolonii i są to jedyne informacje, jakie wychowawcy posiadają o dziecku. Wskazane jest dokładne wypełnienie z podaniem kilku numerów telefonów: domowego i komórkowego do rodzica (z zaznaczeniem gdzie rodzice przebywają podczas pobytu dziecka na kolonii). Na karcie czasami potrzebna jest opinia lekarza (z reguły dotyczy to obozów specjalistycznych: konnych, żeglarskich itp.). Dodatkowa wymagana jest informacja od pielęgniarki szkolnej o kalendarzu szczepień dziecka (np. informacja, kiedy było wykonywane szczepienie przeciw tężcowi zapobiegnie ponownemu, jeśli dziecko będzie poważnie zranione). Wszelkie informacje o dziecku - cechy jego osobowości (np. nieśmiałość) oraz szczególnie nazwy leków i dawkowanie, objawy choroby przewlekłej lub inne często występujące bóle powinny znaleźć się na karcie.
Większość organizatorów przyjmuje karty kwalifikacyjne na zbiórce przy wyjeździe. Nie trzeba dodawać, ze bez tego dokumentu nie ma mowy o wyjeździe, więc prosimy PAMIĘTAĆ :)
6. Jak wygląda podróż autokarem za granicę?

Autokary jeżdżące na dalekie trasy są wygodne, posiadają rozkładane fotele, toaletę, video, barek (u kierowców można kupować w drodze herbatę, kawę i zimne napoje za złotówki). w czasie dalekiej podróży robi się postoje, co 4 godziny (w miejscach gdzie są toalety, bary i sklepy). Dobrze, jeśli uczestnik posiada drobne Euro - w czasie przejazdów przez kraje tranzytowe może zdarzyć się np. niewielka opłata za korzystanie z toalety. Korzystanie z toalety autokarowej jest zalecane tylko w sytuacjach nagłych i awaryjnych.
W ofercie podana jest zawsze godzina zbiórki. Często przed podrożą już właściwym autokarem organizatorzy odbierają uczestników z miejsca zbiórki mniejszymi busami w zależności od ilości zgłoszonych osób na wyjazd z danego miasta, są to tzw. antenki. w przypadku małej liczby chętnych (mniej niż 6) niektórzy organizatorzy zastrzegają sobie prawo odwołania wyjazdów z danej miejscowości ze wskazaniem najbliższego miejsca zbiórki na 72 godz. przed datą rozpoczęcia imprezy.
7. Moje dziecko wybiera się na obóz z koleżanką - czy jest możliwe zakwaterowanie ich we wspólnym pokoju?

Dzieci i młodzież kwaterujemy zawsze wg kryterium płci, wieku oraz ich życzeń. Często zapisują się wraz z przyjaciółmi i koniecznie chcą z nimi mieszkać w pokoju. Czasami może zdarzyć się, że to nie będzie możliwe z powodu braku miejsca, wtedy już wychowawcy dwoją się i troją jak załagodzić sytuację (czasem dostawia się dodatkowe łóżko - nie zawsze jednak jest to rozwiązanie wygodne, więc odbywa się to tylko za zgodą wszystkich mieszkańców pokoju itp.). Najweselsze są pokoje wieloosobowe (jeśli jadą dwie koleżanki dobrze żeby trafiły do pokoju 3-4 osobowego i nawiązały nowe przyjaźnie).
8. Kto ponosi odpowiedzialność za kradzież lub zagubienie rzeczy mojego dziecka?

Organizatorzy ani właściciele obiektów kolonijnych nie biorą na siebie odpowiedzialności za rzeczy zagubione bądź skradzione. Odradzamy zabieranie ze sobą jakiegokolwiek sprzętu elektronicznego, przedmiotów wartościowych oraz większych sum pieniędzy, a jeśli już się to zdarzy, prosimy o przekazanie ich do depozytu. Nie warto dawać dzieciom drogich firmowych ubrań, gdyż zawsze istnieje możliwość zagubienia bądź kradzieży.
9. Jakie dokumenty potrzebne są dziecku na kolonii?

Dzieci wyjeżdżające na kolonie winny opróczKarty Kwalifikacyjnej (z podaniem numeru PESEL i numeru książeczki ubezpieczeniowej rodzica) posiadać legitymację szkolną. Dzieci wyjeżdżające za granicę winny posiadać paszport ważny od co najmniej 6 miesięcy. Prosimy o sprawdzenie przed wyruszeniem w podróż czy dziecko zabrało swój paszport.
10. Czy powinnam wymienić walutę w Polsce?

Uczestnikom wyjeżdżającym za granicę zalecamy zakupienie waluty w Polsce do kraju docelowego oraz zaopatrzenie w drobne monety do krajów tranzytowych.
Jeśli nie jest to możliwe, zawsze umożliwiamy uczestnikom wymianę waluty w kantorach na miejscu. Bardzo praktyczne jest też korzystanie z kart bankomatowych, aczkolwiek nie we wszystkich miejscowościach są one dostępne.
11. Chcę odebrać dziecko 3 dni wcześniej z kolonii - czy dostanę zwrot kosztów?

Niestety nie ma zwrotu kosztów w takim przypadku. Za niewykorzystane świadczenia nie przysługują żadne zwroty kosztów. Dotyczy to również rezygnacji z przejazdu autokarem, jeżeli takowy był wliczony w cenę, jak również nieskorzystanie z jakieś punktu programu.
12. Moje dziecko jest na diecie bezglutenowej - czy może pojechać na kolonie?

Oczywiście tak. Należy o tym fakcie powiadomić wcześniej organizatora, który zgłosi to bezpośrednio do ośrodka, oraz dołączyć do karty kwalifikacyjnej opis diety.
13. Czy moje dziecko może zostać wydalone z obozu w przypadku złego zachowania?

Na kolonii obowiązuje regulamin porządkowy, który jest odczytywany na początku imprezy i podpisywany przez uczestników. Kolonie i obozy są zarejestrowane przez Ministerstwo Edukacji Narodowej i Sportu i znajdują się pod nadzorem uprawnionych wychowawców, w związku z czym uczestników obowiązują ogólnie przyjęte w placówkach szkolnych normy zachowania.
W przypadku nieprzestrzegania zasad regulaminu stosowane są upomnienia, nagany, jak również możliwe jest wydalenie uczestnika z obozu. Takie sytuacje są rzadkie i konsultowane z rodzicami i występują w przypadkach skrajnych zachowań dzieci (np. picia alkoholu, brania narkotyków i innych).
14. Moje dziecko wybiera się na kolonie za granicę. Co wchodzi w koszt ubezpieczenia?

Ubezpieczenie oferowane w ramach kolonii to ubezpieczenie NNW (Następstw Nieszczęśliwych Wypadków), KL (Koszty Leczenia) i bagaż, które obejmuje zakres podstawowy odpowiedzialności towarzystwa ubezpieczeniowego. Kwotę ubezpieczenia znajdą Państwo w warunkach uczestnictwa. w przypadku uprawiania sportów uznawanych powszechnie za urazowe (narciarstwo, jeździectwo, alpinizm) zalecamy wykupienie dodatkowego ubezpieczenia we własnym zakresie. W przypadku chorób przewlekłych typu cukrzyca również zalecamy dodatkowe ubezpieczenie.
15. Czy otrzymam fakturę?

Każdy uczestnik otrzyma fakture - wystarczy wszystkie dane potrzebne do jej wystawienia dopisać w uwagach dodatkowych przy rezerwacji lub przesłać na nasz adres info@obozykolonie.pl. Jeśli rachunek jest potrzebny wcześniej (np. do uzyskania refundacji w zakładzie pracy, szkole lub gminie) możemy wystawić fakture pro-forma.
16. Czym różni sie kolonia od obozu?

Kolonie od obozu młodzieżowego różnią się tylko i wyłacznie wiekiem uczestników. Kolonie przeznaczone sa dla młodszych dzieci najczesciej do 12 lat.